Πολιτική Απορρήτου

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για εμάς. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η WETCODE® Ελλάδα συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο wetcode.space ή πραγματοποιείτε αγορά, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – Κανονισμός ΕΕ 2016/679) και την ελληνική νομοθεσία.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι η εταιρεία TMI LTD, η οποία λειτουργεί ως αποκλειστικός διανομέας της WETCODE® για την Ελλάδα και την Κύπρο.:

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε μαζί μας, ενδέχεται να συλλέξουμε:

Δεδομένα που μας παρέχετε εσείς

• Όνομα και επώνυμο
• Διεύθυνση email
• Τηλέφωνο επικοινωνίας
• Διεύθυνση αποστολής και χρέωσης
• Στοιχεία παραγγελίας και ιστορικό αγορών

Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα

• Διεύθυνση IP και γενική γεωγραφική τοποθεσία
• Τύπος προγράμματος περιήγησης και συσκευής
• Σελίδες που επισκεφθήκατε και ιστορικό περιήγησης στον ιστότοπό μας
• Δεδομένα μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών

3. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους εξής σκοπούς:

• Εκτέλεση και αποστολή των παραγγελιών σας
• Εξυπηρέτηση πελατών και απάντηση σε ερωτήματα
• Αποστολή ενημερωτικού υλικού (newsletter), προσφορών και ενημερώσεων προϊόντων — εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας
• Βελτίωση του ιστότοπου και της εμπειρίας αγορών
• Στοχευμένη διαφήμιση μέσω διαφημιστικών πλατφορμών — εφόσον έχετε συναινέσει
• Συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας βάσει: της συγκατάθεσής σας (π.χ. εγγραφή στο newsletter), της εκτέλεσης σύμβασης (π.χ. ολοκλήρωση παραγγελίας), της συμμόρφωσης με νομικές υποχρεώσεις, και του έννομου συμφέροντός μας για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.

5. Cookies

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για τη λειτουργία του, την ανάλυση επισκεψιμότητας και τη διαφήμιση. Αυτά περιλαμβάνουν cookies από παρόχους analytics και διαφημιστικών πλατφορμών. Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Η απενεργοποίηση ορισμένων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα του ιστότοπου.

6. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους

Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ενδέχεται να τα μοιραστούμε με αξιόπιστους τρίτους παρόχους που μας βοηθούν στη λειτουργία μας, όπως:

• Πάροχοι πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου — για την ολοκλήρωση και διαχείριση των αγορών
• Πάροχοι email marketing — για την αποστολή ενημερωτικού υλικού και προσφορών
• Πάροχοι analytics και διαφήμισης — για την ανάλυση επισκεψιμότητας και τις διαφημιστικές καμπάνιες
• Εταιρείες μεταφορών και ταχυμεταφορών — για την παράδοση των παραγγελιών
• Πάροχοι πληρωμών — για την ασφαλή επεξεργασία των συναλλαγών

Όλοι οι πάροχοι δεσμεύονται συμβατικά να προστατεύουν τα δεδομένα σας σύμφωνα με τον GDPR.

7. Χρόνος Διατήρησης

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται, ή όσο απαιτείται από τη νομοθεσία (π.χ. φορολογικές υποχρεώσεις). Όταν δεν χρειάζονται πλέον, διαγράφονται με ασφάλεια.

8. Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα δεδομένα σας
• Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
• Διαγραφής των δεδομένων σας («δικαίωμα στη λήθη»)
• Περιορισμού της επεξεργασίας
• Φορητότητας των δεδομένων σας
• Εναντίωσης στην επεξεργασία
• Ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@wetcode.space. Έχετε επίσης δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή. Εφόσον βρίσκεστε στην Κύπρο, αυτή είναι το Γραφείο Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα Κύπρου. Εφόσον βρίσκεστε στην Ελλάδα, αυτή είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

9. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κακή χρήση, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης SSL σε όλο τον ιστότοπο.

10. Αλλαγές στην Πολιτική

Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Κάθε αλλαγή θα δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία.

11. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική ή τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε στο info@wetcode.space.